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Le greylisting (liste grise) fait partie des technologies anti-spam récentes qui consiste à rejeter dans un premier temps un message par l'émission d'un code de refus temporaire au serveur émetteur. Le serveur d'expédition refait alors une tentative d'envoi après quelques minutes. La parade aux courriers non sollicités vient du fait que la majorité des serveurs émettant du spam ne prennent pas la peine de réexpédier le message dans un délai allant de 15 à 30 mn.

Explications : Pour chaque e-mail reçu on identifie l’adresse IP du serveur émetteur, l’adresse de messagerie de l’expéditeur. Si les trois données apparaissent pour la première fois, le serveur de messagerie renvoie un code de refus temporaire au serveur SMTP distant. Si ce serveur est un véritable serveur de messagerie SMTP, l'e-mail sera réexpédié ultérieurement. Quand les informations réapparaissent après un délai variant entre 15 minutes et une demi-heure, le message est accepté et les informations IP/serveurs/adresse de l'expéditeur sont ajoutées à une liste de confiance.

Selon certaines études, le volume du spam a représenté 75 % du trafic mondial des e-mails en 2007. En 2008 ce taux devrait facilement atteindre 78 % pour dépasser les 82 % à l'horizon 2010*.